Informativa sulla Privacy

Chi siamo

Siamo Ygital e in questa informativa ci riferiamo a noi stessi come "noi" o "Ygital Cure". Trattiamo i dati personali degli utenti in qualità di titolari del trattamento quando utilizzi il nostro sito web, l'app o i nostri servizi.

In alcuni casi, potresti fornire i tuoi dati direttamente a uno dei nostri partner: in tal caso, il partner è il titolare del trattamento e noi siamo considerati responsabili del trattamento.

Finalità di questa Informativa

Questa Informativa ha lo scopo di spiegarti in modo chiaro e trasparente come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

A chi si applica questa Informativa

Questa informativa si applica a chiunque utilizzi:

• Il nostro sito web (www.cure.ygital.com)
• La nostra piattaforma gestionale per saloni
• Le applicazioni Ygital Cure per Android o iOS
• I siti partner personalizzati e connessi a Ygital Cure
• I widget di prenotazione integrati nei siti dei partner

Come si può presentare un reclamo

Puoi contattarci per qualsiasi domanda scrivendo a:cure@ygital.com. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali. Tuttavia, ci farebbe piacere risolvere eventuali problematiche direttamente: ti invitiamo quindi a contattarci prima.

Aggiornamenti alla presente Informativa

La presente Informativa può essere soggetta a modifiche. In caso di aggiornamenti rilevanti, ti informeremo attraverso il nostro sito web o altri canali appropriati. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina.

1. Tipologie di dati raccolti

• Dati identificativi (nome, cognome)
• Contatti (email, numero di telefono)
• Messaggi inviati tramite form di contatto
• Dati tecnici (IP, tipo di browser, dispositivo)

2. Finalità del trattamento

• Gestione delle richieste ricevute tramite form
• Comunicazioni commerciali e dimostrative
• Supporto tecnico o informativo
• Adempimenti normativi

3. Base giuridica

Il trattamento si basa sul consenso espresso, sull’esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato e su obblighi legali.

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici nel rispetto delle misure di sicurezza adeguate, per garantire riservatezza, integrità e disponibilità.

5. Tempi di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta o secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere condivisi con fornitori di servizi informatici, hosting, CRM e marketing automation, in qualità di responsabili del trattamento.

7. Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare i tuoi diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

• Accesso, rettifica e cancellazione
• Limitazione e opposizione al trattamento
• Portabilità dei dati
• Revoca del consenso

Puoi farlo scrivendo a cure@ygital.com.

8. Cookie Policy

Per informazioni sull’uso dei cookie, consulta la nostra Cookie Policy.

9. Titolare del trattamento

Andrea Zotti | Ygital – Benevento
Email: cure@ygital.com